Los mayores de 50 mueven $4 billones al año y las marcas los ignoran.
Representan el 35% de la población argentina. Mueven más de $4 billones anuales. Pero 8 de cada 10 mayores de 50 sienten que las marcas los ignoran. Tienen el ingreso per cápita más alto del país, el 65% siente que la publicidad los presenta con estereotipos y el 83% reclama un enfoque más respetuoso. Son digitales, activos y con decisión de compra. Pero el marketing sigue obsesionado con los centennials.
Según el informe Silver 2025 de RKG Argentina, los estereotipos siguen siendo la norma. Pero algunas empresas marcas ya los vieron como un valor de mercado, cuáles son?
🟠 Datos
- El 35% de la población argentina tiene más de 50 años.
- Ese grupo consume más de $4 billones por año.
- 8 de cada 10 sienten que no se los representa con respeto.
- El 65% ve estereotipos negativos en la publicidad.
- Solo el 15% se siente reflejado en las campañas actuales.
Un mercado poderoso, pero invisibilizado
El informe Silver 2025 de RKG Argentina muestra una desconexión alarmante: mientras el segmento +50 crece en poder adquisitivo y digitalización, la mayoría de las marcas sigue concentrada en los centennials y millennials.
“No nos ven como consumidores reales. Somos abuelos caricaturizados en los comerciales”, dice Patricia Canosa, 62 años, profesora jubilada, entrevistada para el informe.
Cuando la edad no vende (y cuando sí)
Los datos son claros:
- 65% siente que la publicidad los representa con estereotipos.
- Solo el 15% se identifica con las campañas actuales.
- El 83% reclama una comunicación que valore su experiencia.
Sin embargo, algunas marcas comienzan a comprender el peso estratégico del segmento:
- Banco Macro: programas específicos para personas mayores, trato personalizado y canales físicos.
- Toyota Argentina: foco en confianza, fidelidad y accesibilidad tecnológica.
- Samsung Argentina: asistencia técnica clara, interfaz simple y diseño pensado para todas las edades.
- Farmacity: atención farmacéutica presencial y servicios para el bienestar general.
- Aerolíneas Argentinas: tarifas preferenciales y acompañamiento durante el viaje.
“El marketing tiene que dejar de hablar solo de juventud. Las marcas que entienden la diversidad etaria ganan lealtad y mercado”, afirma Constanza Cilley, Directora Ejecutiva de Voices Research, consultora socia de RKG.
Son digitales, toman decisiones y quieren respeto
Lejos de ser un público pasivo, los mayores de 50 son usuarios activos de billeteras virtuales, ecommerce y redes sociales. Evalúan precios, servicios y productos con información y perspectiva.
“Nos informamos, comparamos, y si una marca no nos habla, simplemente dejamos de consumirla”, señala Carlos Gutiérrez, 58 años, ingeniero y emprendedor del segmento silver.
Una oportunidad que algunas marcas ya empiezan a aprovechar
El mercado plateado no es una promesa futura: ya está pasando. Y algunas marcas en Argentina comienzan a tomar nota.
Como analizamos en esta nota previa de Tercer Tiempo, el edadismo en la publicidad y en el empleo aún es una barrera. También lo abordamos en profundidad en el artículo “La economía plateada existe, pero todavía es invisible”, donde especialistas advierten que no integrar a los +50 en las estrategias comerciales es perder rentabilidad y legitimidad.
