Andreani publicó su Reporte de Sustentabilidad 2025 y dejó un mensaje de negocios: la logística ya no compite solo con flota y depósitos. Compite con datos, automatización e inteligencia artificial aplicada a la última milla. El documento ordena inversión, escala operativa y desempeño ambiental con una idea fija: escalar sin perder trazabilidad.
Resumen:
- El reporte expone cómo el Delivery Management System (DMS) convierte a la logística en “software”: decisión en tiempo real, menos error y más control operativo.
- Andreani expone un modelo de competencia que ya no se juega solo en la ruta. Se juega en el sistema.
- La sustentabilidad aparece como gestión y reputación, no como decorado.
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El corazón del cambio: la logística como software
La logística dejó de ser un servicio de fondo. Hoy es infraestructura crítica y, sobre todo, un negocio de software. Quien gobierna datos, trazabilidad y decisión en tiempo real corre con ventaja. Andreani expuso esa tesis en su Reporte de Sustentabilidad 2025: la competencia ya no se juega solo en la ruta. Se juega en el sistema.
La empresa presentó su 15° reporte y lo elaboró con referencia a los Estándares GRI. La elección no es menor: cuando una compañía adopta un marco de reporte reconocido, se pone un listón más alto para sostener consistencia, comparabilidad y orden interno.
El DMS aparece como la pieza que explica el salto. Andreani lo define como plataforma que optimiza trazabilidad, asignación de recursos y eficiencia en toda la red. Traducido: el sistema decide mejor, anticipa desvíos y reduce fricción. En una operación de última milla, ese control vale más que cualquier promesa publicitaria.
Inversión y escala: lo que cuesta competir con datos
La idea de “logística con IA” se vuelve relevante cuando se aplica a procesos concretos. El reporte marca un foco en inteligencia artificial y automatización. Ese enfoque no busca quedar bien. Busca sostener escala con menos error y con más consistencia en el servicio.
En 2025, Andreani destinó $2.174 millones a transformación digital, tecnología e innovación. La empresa atribuye a esas inversiones un aumento de capacidad de procesamiento a 928.000 envíos por día. Cuando una red llega a ese nivel, deja de discutir “volumen”. Pasa a discutir previsibilidad, tiempos y desempeño medible.
Para ampliar el contexto, Andreani concentra su información pública en su plataforma de sustentabilidad: sustentabilidad.andreani.com. Y mantiene su operación y servicios en su sitio corporativo: andreani.com.
Planeta: medir mejor no siempre mejora la foto
El capítulo ambiental tiene un mérito: evita el maquillaje. Andreani explica que ajustó su modelo corporativo de huella de carbono y lo alineó al DMS. Ese movimiento cambia el juego porque reemplaza supuestos por datos reales. En un sector donde el kilometraje define emisiones, la trazabilidad importa más que el eslogan.
El reporte también informa acciones de movilidad y circularidad: recorrió 3,4 millones de kilómetros con biodiésel durante 2025 y acumula 12,2 millones desde 2023. Además, indica que el 43% de los insumos de packaging adquiridos contiene plástico recuperado, equivalente a 17,7 millones de unidades.
En el plano de evaluación externa, la empresa menciona mejoras en iniciativas como CDP y EcoVadis. En paralelo, ubica su desempeño reputacional en rankings como Merco.
Personas: la tecnología no escala sin adopción
La automatización promete eficiencia, pero falla si la adopción se rompe. Andreani incorporó 333 nuevas personas en 2025 y cubrió el 89% de las promociones de mandos medios con talento interno. A través de la Academia Andreani, brindó 475.888 horas de formación a 1.582 participantes. La lectura de negocios es directa: sin reconversión, el sistema se subutiliza.
En reputación y talento, el reporte señala que Merco ubicó a Andreani en el puesto N.º 18 en reputación general y nuevamente en el primer lugar del sector logística. También indica el puesto N.º 16 en Merco Talento 2025 y el puesto N.º 17 en Merco Responsabilidad ESG 2025, con liderazgo sectorial en logística.
Sociedad: la última milla también construye licencia social
El capítulo social conecta con el negocio por un motivo simple: la logística funciona con confianza. A través de Andreani Logística Social, la empresa acompañó a 121 organizaciones, con una inversión social de $497 millones, y benefició a más de 1,4 millones de personas. Ese alcance refuerza presencia territorial y construye reputación en el largo plazo.
La conclusión no es romántica: Andreani usa sustentabilidad como tablero de gestión. El diferencial no está en declarar intenciones. Está en convertir operación en dato, dato en decisión y decisión en ventaja competitiva.