Ian Moche y Aeropuertos Argentina unen fuerzas para mejorar la experiencia de viaje para las personas con autismo. Qu茅 dice el protocolo?
En el marco del mes del autismo, Aeropuertos Argentina invit贸 a Ian Moche, el ni帽o autista que trabaja para concienciar sobre esta condici贸n. El encuentro fue en el aeropuerto de Ezeiza para dialogar sobre el protocolo de atenci贸n 鈥淵o Amo Viajar鈥 para personas en el espectro autista, que se aplica en sus 35 aeropuertos.
El protocolo 鈥淵o Amo Viajar鈥 es una iniciativa de Aeropuertos Argentina que se implementa en sus 35 aeropuertos. Est谩 dise帽ado para mejorar la experiencia de viaje de las personas dentro del espectro autista.
Sebasti谩n Villar Guarino, Gerente General del Aeropuerto de Ezeiza, dio la bienvenida a y destac贸 el trabajo del equipo de Ezeiza en iniciativas de accesibilidad. Proporcion贸 datos importantes sobre el protocolo: durante 2023, de las casi 1200 asistencias CEA registradas en los aeropuertos de todo el pa铆s, el 41% ocurrieron en Ezeiza, lo que representa 4 asistencias por d铆a.
Recorrido por la terminal Despu茅s de la charla, Ian y su familia realizaron un recorrido por la terminal, pasando por las diferentes 谩reas de embarque. Fueron acompa帽ados por personal de Aeropuertos, PSA, Migraciones y Aduana, quienes explicaron paso a paso lo que sucede en cada etapa del recorrido.
La actividad se llev贸 a cabo en colaboraci贸n con la Fundaci贸n Inmula, que promueve la inclusi贸n sociolaboral a trav茅s de la concientizaci贸n, la capacitaci贸n empresarial y la articulaci贸n entre empresas y organizaciones de la sociedad civil, con el objetivo de generar igualdad de oportunidades laborales para sus p煤blicos destinatarios.
Aspectos clave del protocolo:
- Asistencia personalizada: Durante 2023, se registraron casi 1200 asistencias CEA (Customer Experience Assistant) en los aeropuertos de todo el pa铆s, el 41% de las cuales ocurrieron en Ezeiza, lo que representa 4 asistencias por d铆a.
- Recorrido guiado: Las personas dentro del espectro autista y sus familias tienen la oportunidad de recorrer la terminal, pasando por las diferentes 谩reas de embarque. Son acompa帽ados por personal de Aeropuertos, PSA, Migraciones y Aduana, quienes explican paso a paso lo que sucede en cada etapa del recorrido.
- Concienciaci贸n y formaci贸n: El protocolo tambi茅n incluye acciones de concienciaci贸n y formaci贸n para la comunidad aeroportuaria, con el objetivo de mejorar la comprensi贸n y el trato hacia las personas dentro del espectro autista.
- Colaboraci贸n con organizaciones de la sociedad civil: La implementaci贸n del protocolo se realiza en conjunto con organizaciones como la Fundaci贸n Inmula, que promueve la inclusi贸n sociolaboral a trav茅s de la concientizaci贸n, la capacitaci贸n al sector empresarial y la articulaci贸n entre las empresas y las organizaciones de la sociedad civil.
Los detalles espec铆ficos del protocolo pueden variar dependiendo del aeropuerto y de las necesidades individuales de cada pasajero. Se recomienda contactar directamente con Aeropuertos Argentina o con el aeropuerto espec铆fico para obtener informaci贸n m谩s detallada.
